易祈吉祥商城

1.吉祥物真的开过光吗？

答：易祈吉祥所有的吉祥物都经过开光或加持，根据不同的吉祥物分类，我们分别在佛山南海观音寺及道教龙虎山天师府开光，更加详细的开光信息每个产品的内容页都会有开光内容的介绍，我们的首页也有开光专题报道，易祈吉祥品牌真实的开光现场照片和视频都可以说明问题，请您放心请购。

2.我想订一个吉祥物，但是没有支付宝，没有网银，可以收货时候给钱吗？

答：可以的，只要选择“货到付款”就行了。

3.我是老客户了，再次请购能不能打折优惠？

答：吉祥物由于开过光，打折优惠不吉利，所以请见谅，如果老客户再次请购， 目前我们有请购返还吉祥豆的会员规则，只要您是我们的会员，在我们商城平台上的请购费用都可以按规则和比例返还给您，具体还请参照：会员获取吉祥豆规则 >>

4.购买吉祥物，有没有发票？

答：有的，客户只要在下单时候备注写明“要发票”或提前致电客服400-630-2225，届时将会随同吉祥物一并寄予您。

5.收到的吉祥物如果坏了怎么办？

答：发货部在发货前都会做非常严谨认真的产品检查，包装，细心打包，若客户收到的吉祥物验货时候确实发现有损坏，最好当即退回给快递员，然后致电我们客服400-630-2225，客服人员来帮您解决问题。

6.收到吉祥物后如对产品还不满意，想要退货怎么办？

答：没有问题，您可以拒绝签收货单，反馈给我们，我们也会主动向您致电了解详细情况，我们重视每个客户提出的意见，这会不断的让我们做的更好。

其它说明

1.包装

易祈吉祥根据吉祥物特性及价值，免费赠送包装盒或包装卡袋，部分吉祥物可能会没有礼品包装。我们不承诺对每款吉祥的包装都做详细说明。挂坠类吉祥物均免费赠送佩绳，和佩链赠品的种类和颜色，均根据吉祥物特性和价值选择。您可以在订单备注里注明佩绳的颜色，但如果该颜色佩绳暂缺，本站有权更换，希望您能理解。

2.检测证书

标明含鉴定证书的吉祥物免费赠送CMA/CNAS认可的鉴定证书。

3.宣传品

单笔订单免费赠送《易祈吉祥》杂志一本;
其它旺运宣传品随机派赠，部分附件如遇暂缺，将不能免费赠送，也不承诺补发，敬请理解!

5.规格及质量说明

吉祥物介绍页的规格尺寸和质量，均仅供参考，部分可能有轻微误差，具体以实物为准。
另外，吉祥物图片与实物并不是1：1比例，请看尺寸介绍，大家切勿仅凭图片中的产品感觉大小，以免产生心理误差。

6.质量问题声明

因为玉石工艺品等属于易碎品，您在收到圣品时请立即由快递员见证拆包验货(货到付款在付款后由快递员见证拆包验货)，发现有空包、破损等质量问题，务必在签收拆包当时与我们联系，逾期因责任难以界定，将不予以受理。敬请理解!感谢您的配合!